中亦科技:2024年年度报告摘要

证券代码：301208 证券简称：中亦科技 公告编号：2025-004
北京中亦安图科技股份有限公司
2024 年年度报告摘要
一、重要提示
本年度报告摘要来自年度报告全文，为全面了解本公司的经营成果、财务状况及未来发展规划，投资者应当到证监会指
定媒体仔细阅读年度报告全文。
所有董事均已出席了审议本报告的董事会会议。
信永中和会计师事务所（特殊普通合伙）对本年度公司财务报告的审计意见为：标准的无保留意见。
本报告期会计师事务所变更情况：公司本年度会计师事务所未发生变更。
非标准审计意见提示
□适用 不适用
公司上市时未盈利且目前未实现盈利
□适用 不适用
董事会审议的报告期利润分配预案或公积金转增股本预案
适用 □不适用
公司经本次董事会审议通过的利润分配预案为：以公司截至 2024 年 12 月 31 日的总股本 120,000,060 股为基数，向全体
股东每 10 股派发现金红利人民币 2.00 元（含税），不送红股，不以资本公积金转增股本。
董事会决议通过的本报告期优先股利润分配预案
□适用 不适用
二、公司基本情况
1、公司简介
股票简称 中亦科技 股票代码 301208
股票上市交易所 深圳证券交易所
联系人和联系方式 董事会秘书 证券事务代表
姓名 乔举 何欢
办公地址 北京市丰台区汽车博物馆东路 10 号院 北京市丰台区汽车博物馆东路 10 号院
3 号楼 12 层 3 号楼 12 层

传真 010-81377575 010-81377575
电话 010-81377575 010-81377575
电子信箱 BODoffice@ce-service.com.cn BODoffice@ce-service.com.cn
2、报告期主要业务或产品简介
（一）主要业务及产品
公司是一家 IT 基础架构全栈式、全周期的“服务+产品”提供商，主营业务专注于 IT 基础架构层。
公司面向客户数据中心，提供 IT 基础架构层从规划咨询、架构设计、集成实施、投产上线到运行维护的全周期服务，并以智能化的运维产品提升运维过程的自动化和智能化水平。公司的主要业务划分为IT 运行维护服务、技术架构咨询与集成、智能运维产品与服务。
自成立至今，公司始终以“锻造凝炼 IT 服务、助推用户事业发展”为使命，以“服务+产品”双轮驱动为业务发展战略。在 IT 基础架构层，公司具备服务器、存储、网络、操作系统、数据库和中间件等多品牌、跨平台的全覆盖技术能力；围绕 IT 基础架构的各阶段，公司积累起全周期的咨询能力，解决客户在 IT 基础架构不同阶段的痛点；公司自主研发的智能运维产品，不仅封装了公司近二十年运维的最佳实践，同时，深度融合数据分析能力与自动化运维技术，打造以 AI 为核心驱动的智能运维产品体系。在 IT 基础架构层，公司以全覆盖技术能力、全周期咨询能力和最佳实践产品能力保障客户 IT 基础架构安全、稳定、高效运行。
1、IT 运行维护服务
客户所提供的服务与公众生活息息相关，其对 IT 基础架构安全性、稳定性、高效性要求较高。客户的 IT 基础架构包含各种类型、品牌的服务器、存储、网络、操作系统、数据库和中间件等，加之集中式架构和分布式云化架构融合、信创产品架构的发展，其 IT 基础架构复杂度和异构化程度更高。公司以 IT 基础架构六层全覆盖技术能力为客户提供 IT 基础架构层专项或整体的运行维护保障，以全周期的咨询能力为客户提供 IT 基础架构各阶段的咨询方案，保障其 IT 基础架构整体安全、稳定、高效运行。
2、技术架构咨询与集成
公司不断深化全周期咨询能力，在客户数据中心 IT 基础架构的建设上提供从规划咨询、架构设计到集成实施建设的全流程服务，完善了以技术架构咨询为引领，以集成实施和投产上线为结果验证，融合了原厂软硬件产品的“技术架构咨询与集成业务”。
（1）技术架构咨询
在客户多样化的数据中心建设和信创转型的发展趋势下，公司通过多角度、全方位对客户数据中心的 IT 基础架构建设进行分析评估，为客户定制适合其 IT 环境、架构特征的规划咨询和建设方案，提供
数据中心云化与信创转型设计，数据中心、灾备中心技术架构建设咨询服务，技术架构迁移设计咨询等服务。
（2）集成建设
在建设方案的实施阶段，公司可向客户提供实现方案的国内外原厂商的各类软硬件产品，及其产品的安装调试、优化改造、售后技术支持等服务工作。
3、智能运维产品与服务
为深化技术融合创新、强化核心能力协同，公司将“数据运营分析服务”与“自主智能运维产品”业务融合为“智能运维产品与服务”业务。业务融合后，数据智能能力将深度融入智能运维产品的全生命周期管理流程，通过强化数据感知、智能诊断与策略优化的闭环联动，提升系统故障预判、资源调优等核心场景的服务效能，加速运维智能体等产品的迭代进程。
公司智能运维产品以全栈可观测平台为基座，以智能分析决策引擎为驱动核心，以自动化运维模块为执行中枢，以数据库智能管理系统为专项支撑，以运维智能体模块为进化载体，构建"感知-诊断-响应-优化"的闭环运维体系产品。通过基础架构软硬件产品监控、应用性能追踪、日志分析、网络流量采集等全域数据融合，实现系统运行态势的实时可视化；依托根因定位、时序预测、知识图谱等 AI 模型，形成故障诊断、容量预判、业务影响分析等智能决策能力；结合自动化扩缩容、资源调度、故障自愈等精准操控手段，建立策略动态优化的响应机制；专项强化数据库场景的异常检测、性能调优及容量规划能力；通过运维智能体的持续学习进化，实现告警规则、工单流程、自愈策略的自主优化迭代，最终打造覆盖 IT 基础架构全生命周期的一体化智能运维平台。
（二）市场地位及竞争优势
公司所处的 IT 基础架构运维服务市场参与竞争的企业较多，呈现高度分散的市场竞争格局。随着客户数据中心集中式架构和分布式架构的融合、分布式云化趋势的深化和信创产品架构的推进，其 IT基础架构的规模、异构化复杂度随之提升，对运维服务商的要求也越来越高，不仅要求服务商具有 IT基础架构单项产品的技术支持与服务能力，而且要求运维服务商具有强大的架构及产品间综合问题的定位能力及相关技术储备，能够统一协调集中式架构和分布式云化架构，以保证两种架构之间的及时转换和运作，同时，在信创产品推进的过程中能够给予咨询和建议，并保障转换至信创产品架构时安全、稳定、高效运行。因此，具有更强服务实力的服务商将通过竞争扩大市场份额，市场集中度将进一步提升。
公司近二十年来深耕在 IT 基础架构领域，具备了覆盖 IT 基础架构六层多品牌、跨平台的全覆盖技
术能力，在架构及产品间的综合问题定位能力凸显；积累了围绕 IT 基础架构全周期的咨询能力，解决客户在 IT 基础架构不同阶段的痛点，并在客户 IT 基础架构转换至信创产品架构时，升级技术和方案以满足客户在信创中的需求；自主研发了智能运维产品，封装了公司近二十年运维的最佳实践，同时运用数据分析能力与自动化运维技术，结合机器学习、深度学习及异常检测算法，实现从数据感知、智能分
析到自动化响应的全链路闭环，打造以 AI 为核心驱动的智能运维产品体系。在 IT 基础架构层，公司以全覆盖技术能力、全周期咨询能力和最佳实践产品能力保障客户 IT 基础架构安全、稳定、高效运行。
公司的客户主要为金融、制造、交通运输、物流、电信、医疗卫生、能源、教育等行业的大中型企业、事业单位以及政府部门，公司强大的综合服务能力、雄厚的技术实力、优质的服务水平得到了客户的高度认可，在业内积累了良好的声誉，打造了“中亦科技”的品牌知名度，在行业中形成了一定的竞争优势。
（三）主要业绩驱动因素
2024 年，公司按照“服务做大，方案、产品做强，持续有质量的增长”的战略目标，以“厚铸质量，厚积薄发”为主旨，开展了以下工作：
1、持续夯实主业根基，拥抱新行业、开拓新市场
在“服务做大”业务战略的指引下，公司持续 IT 基础架构第三方运维服务市场的拓展，在深耕金融领域的同时，拓展其他客户行业领域，拓宽客户行业覆盖面。
2024年，在客户预算缩减、市场竞争加剧的环境下，公司第三方运行维护服务业务实现收入
51,094.73 万元，保持稳定态势。在市场开拓上，公司持续深耕金融行业，并凭借在金融领域的深厚积累与竞争优势，将先进经验及领先优势推广至其他行业领域，报告期内新增客户 300余家。
2、持续投入，打磨多层次、有深度的技术服务、方案和产品体系
在“方案、产品做强”业务战略的指引下，公司持续投入，打磨多层次、有深度的技术服务、方案和产品体系。2024 年，公司投入研发费用 5,513.04 万元，较去年同期增长 16.88%。
在技术上，公司系统化推动信创人才培育，累计开展近百场专项培训。通过“培训-认证-实践”闭环机制，报告期内累计获得 500 余件信创领域主流厂商专业认证证书，通过技术储备与人才建设为公司信创业务的规模化拓展与深度落地提供了双重保障。
在方案上，公司通过项目持续优化围绕信创产品和架构的数据中心云化与信创转型设计、技术架构建设咨询、信创产品选型、技术架构迁移设计咨询、信创数据库迁移等系列方案。
在产品上，公司依托大模型与运维知识库推出智能运维助手系统，提升运维服务的效率；自主研发的数据库运维平台产品，在报告期内成功完成大版本升级，不仅进一步简化信创数据库的运维操作流程，显著提升了产品性能；而且在纳管能力上，将纳管数据库类型扩展至 30 余种，并取得了蚂蚁集团
0ceanbase、腾讯云 TDSQL、达梦、人大金仓、麒麟软件、东方通、宝兰德等国产化数据库和操作系统的兼容性认证。升级后的数据库运维平台产品已在年内顺利完成部分客户的实施交付。
2024年，公司取得了 9 项发明专利、17项计算机软件著作权、10项软件产品证书，多项产品获得北京市科学技术委员会、北京市发展和改革委员会等六个部门联合颁发的《北京市新技术新产品（服务）证书》。

3、构建数字化运营体系，以数智化赋能效率提升
公司以“一条主线”为核心，锚定“赋能业务、效率提升、创新驱动”三大目标，制定了公司数字化战略及三年发展规划。报告期内，通过加速构建集“运营”与“数据”于一体的双轮驱动平台，实现系统功能的全面优化，进一步达成提质增效的目标，截至 2024年末，公司完成了数字化运营系统重构的一期建设。
4、深化信