居然之家:居然之家新零售集团股份有限公司投资者关系活动记录表

证券代码：000785 证券简称：居然之家
居然之家新零售集团股份有限公司
投资者关系活动记录表
特定对象调研 ☐分析师会议
投资者关 ☐媒体采访 ☐业绩说明会
系活动类 ☐新闻发布会 ☐路演活动
☐现场参观
别 ☐ 其他
参与单位名 华泰证券、长江证券、申万宏源、中 信证券、易方 达基金、嘉 实基金、汇丰晋
称 信、Golden Pine、Pleiad In v es tmen t 等共15家机构
时间 2024年10月31日
地点 电话会议
上市公司
接待人员 董事会秘书 王建亮
姓名
1、请问公司更名为 居然智家的 原因是什么？
回答：
投资者关 公司本次名称变更反映出近年来公司发展战略的变 化及推进效果。为适应数智
系活动主 化时代的到来，公司发展战略聚 焦于“数字 化、智能化、国际化、绿色化 ”，近年
来数智化转型成果逐步显现。
要内容介 一、智能类家居产品已成为公司家居卖场 最重要的经营品类 。为积极响 应国家
培育智能消费、创新消费场景的政策，公司加 快推进原有家 居卖场 向智能家居体验
绍 中心转型升级，在卖场的核心区域大面积规划经 营智能家居品类，不仅满足了消费
者对智能家居产品的亲身体验需求，更是构 建一个 集展示、体验、销售于 一体的全
方位智能家居生态。2023年8月，公司首家智能家居 体验中心— 通州店正式开业，
截至2024 年9月30 日，全国已开业11家智能家居体验 中心，经营 面积达到44.3万平
米。
二、公司自营的智能家居服务平台业务发展迅速。 为适应万物互联时 代 到来，
公司打造了“居然智慧家”智能家居 服务平台。一是通过 构筑“智慧家庭大脑”、
“数字家庭终端”和“8个智能家居子系统 ”，建立 跨品牌、跨 生态、跨终端的通用
智能家居系统，打造“人、车、家”三位一 体的智能生活 新场景。二是不断完善供
应链体系，与众多智能汽车、智能手机、智能家 居品牌建立战略合作 关系，截至2024
年9月末，与居然智慧家实现互联互通的 合作品牌超300 家，接入设 备超30 万。三是
通过输出供应链，已累计在全国15 个省市 开业门店138个，其中已开 业和筹备的“ 人、
车、家”融合店7家。为消费者提 供了更 加智能、便 捷、舒适的 家居生活体验，努力
推动智能家居技术的不断创新和应用 ，为消费者创造更加 美好的智慧生活。
三、公司AI 设计平台发展前景广阔。为提升行 业智能 化水平，公司和阿 里网络
共同打造了AI设计平台“居然设计家”，聚焦于为行业 内客户提供AI设计工具、3D
业务和精准营销服务。居然设计家 自研AI算法辅助人工操作 ，实现模型分 级自动化
初筛，优质模型判断准确率达83% ，大幅降低人工 成本；自研3D换景支持手机直播，
使用成本降低50%；与火山引擎合作，基于Omniverse平台，推动数字资产格式互通、
渲染效果优化及生成式AI能力的全面提升；基于设计分享 理念，为 专业设计师、设
计爱好者、业主提供家居产品供应链支持，推动设计 资产变现，共同推动家居设计
的智能化进程。截至2024年9月30日，居然设计家的全球注册用户数量1,700万、设
计案例数3,600万、模型素材1,500万。
本次名称变更将有助于 公众更 清晰地识 别公司 在智能家居 产品和 服务方面的
专业性和创新性，推动公司商业模式 的转型升级。
2、请问公司双十一 有哪些活动 ？
回答：
今年“双11 ”公司的全域成交目标为251 亿，同比增 长20% 。在今年“双11”期
间，公司筹备了10万份价值高达600元的现金券，精选超过100款热门爆品，在全国
400多家门店开展1500场线下活动。在直播活动方面， “老汪来了”、“总裁价到”
等专场直播活动今年继续加码，为经销商提 供更多 曝光机会。除此 之外，公司预计
在全渠道宣传上投入超2,000万元，预计实现超过10亿次的曝光 ，全力为厂商赋能。
10月29日，今年“双11”“老汪来了”首次直播，直播间观看量508万人次、直
播间订单量1.1万笔。
3、国家家居家电以 旧换新政策 的落地情况？公 司采取了哪些 措施？
回答：
8月中下旬以来，家居家电以旧换新 政策在全国 各省市逐步落地 ，公司积极响
应国家号召，配合政府进行政策宣导，组织商家申报 政府以旧换新活动。公 司各地
卖场以卖场为单位或以商户为主体均 不同程度参与当地政 府以旧换新政策中 。
在政府以旧换新的基础上，全国门店均推出“以旧换新 ”活动 。公 司联动品牌
组建以旧换新联盟，深入卖场周边高品质 老小区，开 展驻点营销 ；将“好内容”通
过图文、短视频等形式，在小红书、 抖音、微视号等线上 平台做呈现，挖掘需求，
“种草”沉淀；与街道办、社区、物业等异业合作 ，深入挖掘“以旧换新 ”潜客等
方式，线上线下相结合宣传以旧换 新补贴 活动。组织商户开展“以旧换新 ”专场直
播，增加以旧换新线下广告投放及坚持抖音、微视号 、小红 书等线 上渠道内容输出
等方式，联动经销商参与以旧换新的活动。针 对参与 以旧换新活动 的消费者，公司
提供了专属的补贴政策，叠加政府 和品牌方提供以旧换 新补贴，政府、卖 场、品牌
三重补贴加码，将促进新一轮家居行业的消 费升级，带动消费者信 心提升。十一期
间公司卖场客单量同比增长超20%。
关于本次
活动是否
涉及应披 本次活动不涉及应披露重大信息。
露重大信
息的说明
附件清单 无
（如有）
日期 2024年10月31日