广百股份:2023年社会责任报告

2023年度环境
办公地址：广东省广州市越秀区西湖路12号10-12楼 社会及公司治理（ESG）报告
电 话：020-83322348
传 真：020-83331334 Environmental，Social and Governance Report
电子邮箱：grandbuyoce@163.com
关于本报告
（一）报告简介 （六）发布形式
本报告是广州市广百股份有限公司（以下简称“广百股份”或“公司”）发布的第二份环境、社会及公司治 本报告以电子版形式发布。 读者可以登录深圳证券交易所网站（www.szse.cn）和巨潮资讯网（www.
理报告或称ESG 报告。本报告旨在通过系统阐述广百股份2023年度在ESG方面的管理工作与成果，回应利 cninfo.com.cn）查阅。
益相关方的期望和需求，客观呈现公司的可持续发展表现。
（七）联系方式
（二）覆盖范围 公司名称 ：广州市广百股份有限公司
本报告内容覆盖广百股份及其全资子公司和控股子公司。 公司地址 ：广东省广州市越秀区西湖路12号11楼
联系电话 ：020-83322348-6220
（三）时间范围 电子邮箱 ：grandbuyoffice@163.com
本报告涵盖的时间范围为2023年1 月1 日至2023 年12 月31 日。
（四）信息来源
本报告信息资料来源于公司正式文件、内部统计资料及有关公开资料。其中，财务资料来自2023年年度报
告。
（五）参照标准
1. 深圳证券交易所《上市公司自律监管指引第1 号—主板上市公司规范运作》；
2《. 社会责任报告编写指南》（GB/T 36001-2015）；
3. 全球报告倡议组织（GRI）发布的《GRI Standards-2021》（GRI 标准2021版）。
目录
（一）员工权益/27
（一）公司简介/8 （二）顾客权益/29
（二）发展战略/8 （一）党建引领/17 （三）商品质量/30
（三）企业文化/9 （二）规范运作/18 （四）伙伴权益/30
（四）组织架构/10 （三）合规管理/21 （五）安全生产/30
关于本报告/1 （五）2023年主要经营指标/11 （四）民主管理/21 （六）社区服务/31
董事长致辞/5 （六）2023年获得荣誉/12 （五）商业道德/22 （七）乡村振兴/32
01 关于广百股份 02 ESG管理 03 公司治理 04 环境保护 05 社会责任
附录
（一）关键绩效表/33 （一）ESG管理体系/14 （一）关注绿色发展/25
（二）指标索引/35 （二）ESG议题管理/14 （二）推进节能减排/25
（三）读者反馈/37 （三）利益相关方识别与沟通/15 （三）加强废弃物管理/25

董事长致辞 以文商旅融合为“最亮招牌”，提振社会经济。多年来，公司致力于挖掘优良传统文化，大力推动文商旅融合工作，
在“深度游”时代为消费者提供独特的购物体验，刺激社会经济。2023年，公司文商旅融合发展继续深化，从“跨
界化”向“无界化”演进，通过联动广东省博物馆、广东歌舞剧院、广州旅游协会、广之旅、岭酒联盟，举办文商
旅融合“粤光宝盒 广百之夜+”，非遗体验、艺术赋能商业等创新方式展现了品质消费迭代。进一步推动广州文商旅
融合创新发展。其中，新大新百货五家门店入选首批“广州文旅消费新场景”推荐名单。
2023年是充满机遇与挑战的一年，作为广州市建设国际消费中心城
市主力军与华南地区商贸零售行业引领者，广百股份始终不忘初心， 以节能减排为“最厚根基”，兑现绿色承诺。今年是公司推行ISO体系认证工作的第16个年头，在这16年间，公司
紧紧追随党和国家的步伐，将社会责任牢牢地扛在肩上，不松懈、 按照ISO9001以及ISO14001标准建立并保持了管理体系的正常运行和持续改进，推动了企业向规范化、标准化、
不动摇，时刻牢记社会使命，贯彻新发展理念，以ESG标准作为自 精细化的管理模式迈进，进一步提高了绿色生产的能力，推动了企业在环保节能方面取得长足的进步和提升。同时，
身行动准则，推动社会持续向好发展。 公司高度关注绿色发展，在日常经营中积极引导消费者进行绿色消费，比如提供环保购物袋、对节能商品进行补贴